三星售后保修是這樣的
本人于2016年8月份在上海嘉定區(qū)國美電器買了一部國行三星s7edge.用了大概三個月時間，手機屏幕攝像頭到右下角返回鍵之間出現(xiàn)一條垂直紅線，起初覺得沒什么，上網(wǎng)查了查，說是屏幕壞了，要換屏幕，我當時就蒙了，五六千的手機才用幾個月，屏幕就壞了。然后我就去三星售后拿去做保修，工程師看了之后說要換屏幕，還得預定屏幕，讓我等電話，等了大概半個月，又打電話讓我去換屏。正要換的時候，修手機的師傅突然告訴我，說我手機有電輕微的磕傷，要像總公司申請，看能否保修，當時我就覺得不對勁，然后第二天售后告訴我說，我的手機屏幕是自己人為摔壞的，不能保修。太氣人了，我手機屏幕看著完好無損，只是側(cè)邊不知道在哪里碰了一下，他們就說不能保修。三星公司，我就想問，你們的手機質(zhì)量究竟有多差，平白無故壞了也就算了，拿去保修，還給各種理由推脫。花了五六千買的就是這樣的服務(wù)？？我買過很多手機，大部分都是用到不想用才不用了，從來沒有用壞過淘汰的。本來打算去三星專賣店找麻煩的，想想還是算了，以后再也不會買三星的任何產(chǎn)品。希望廣大的手機用戶吸取教訓，我不是果粉，也不是噴子，我說的都是真像。你若不信，你可以去下三星售后服務(wù)看看，修手機的人比買手機的人多。三星公司你手機憑什么能賣這么貴，這么差的質(zhì)量，這樣的售后，就應(yīng)該滾出中國市場
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